Hallo Herr Klobeck, gibt es für Matratzen, auf denen man bereits 2 Wochen geschlafen hat, ein Umtauschsrecht? Ich habe ziemliche Schmerzen im LW-Bereich von der neuen Matratze bekommen.

Guten Tag ! Das hängt immer vom jeweiligen Geschäft ab. Viele Geschäfte bieten auch an, den Matratzenkern auszutauschen. Bitte kontaktieren Sie das Geschäft bei dem Sie die Matratze gekauft haben. mfg

Hallo Wir sind auf der Suche nach einer Matratze für den gequälten rücken meiner Frau. Ich bin jetzt auf das Softside-Wasserbett von Harmony gestoßen. Wie beurteilen sie die Wasserbetten in Bezug auf Rückenschmerzen? Sind sie wirklich so gut wie man hört? Vielen Dank im Voraus. Grüße J. Sander

Guten Tag ! Ob generell ein Wasserbett für Ihre Frau passt kann ich so nicht beurteilen. Eine kompetente Empfehlung ist nur nach Auswertung eines Analysebogens möglich. So weit ich die Harmony Wasserbetten in Erinnerung habe, handelt es sich um ein ganz einfaches Wasserbett. Erwarten Sie keine Wunderdinge.... mfg

Guten Tag! Erstmal ein riesen Kompliment für diese Seite!!Ich habe mir vor einer Woche eine neue Matratze zugelegt: Visco-Pur von Napoli H2 mit einem Medicott Bezug für 430,- Euro. Ich war in vielen Geschäften und war zum Schluß total überfordert. Ich habe ein HWS Problem und im Nackenbereich sehr schlimme Verspannungen durch meinen Beruf. Diese Matratze ist mir nun empfohlen worden, im Schulterbereich sinke ich gut ein jedoch im Hüftbereich habe ich das Gefühl ich liege in einer Hängematte und drehe mich nun immer auf die Seite. Ich habe jedoch auch ein leichtes Hohlkreuz. Jetzt weiß ich nicht was ich tun soll, da ich den Kern innerhalb von 2 Wochen austauschen kann. Aber gegen welchen? Oder ist das normal das man hier so durchhängt? Ich habe jedoch noch ein altes Lattenrost mit nur 15 Latten. Aber der Verkäufer meinte das wäre bei dieser Matratze ok, da sie auch ihre volle Wirkung hätte, wenn sie auf dem Boden liegt.Ich bin 1,66 m groß, wiege 56 kg und bin 24 Jahre alt. Entschuldigen sie wegen dem langen Text, aber man verzweifelt wirklich...

Guten Tag ! Ich gehe schon davon aus, dass Sie mit einem entsprechenden Lattenrost das durchhängen im LWS-Bereich verbessern können. Sie müssen jedoch unterscheiden ob Sie einsinken oder wirklich "Hängenmattenähnlich" durchhängen. ? An Ihrer Stelle würde ich mit Ihrem Gewicht von 56kg auf jeden Fall von einer festeren Matratze absehen. mfg

Hallo, ich suche für meinen 4-jährigen Sohn (keine Allergien) eine neue Matraze für ein Jugendbett und bin aufgrund der Informationen vom Handel ziemlich verwirrt. Eine Federkernmatraze kommt nicht in Betracht. Also Latex oder Kaltschaum. Latexmatrazen sollen mit Chemikalien bearbeitet sein, die den Alterungsprozess verhindern. Wie oft muss ich die Matraze wenden, damit die M. nicht fault ? Eine Kaltschaummatraze, die keine Zoneneinteilung hat, hat mir bisher keiner anbieten können. Was empfehlen Sie ? MfG Barbara Klaus

Guten Tag ! Wenn Sie die Berichte von Öko-Test lesen, werden Sie feststellen, dass Latexmatratzen immer weniger belastet sind als Kaltschaummatratzen. Sie sollten Latexmatratzen alle 4-6 Wochen wenden. Wenn dann die Luftfeuchtigkeit im Raum nicht zu hoch ist, werden Sie keine Probleme mit Schimmel usw. bekommen. In unserem Haus haben wir Kindermatratzen vom Hersteller Velda. Es handelt sich einmal um eine softige Kaltschaum und einmal um eine softige Latexmatratze. Beide sind gesundheitlich absolut undbedenklich. mfg

Hallo, ich nochmal (vorletztes Posting); erstmal danke für die schnelle Antwort! Ich hätte da nochmal eine Frage: das Bettenhaus, bei dem ich die Matratze gekauft habe, bietet mir zwar an, den Kern auszutauschen (H2 in H3); danach sei aber das Rückgabe- / Umtauschrecht "verwirkt"; wenn mir H3 dann nicht paßt, habe ich eben Pech gehabt. Sie versuchen nun, mir stattdessen noch einen anderen Lattenrost zu verkaufen (einen sehr teuren Tellerrost), obwohl mir bei der ersten Beratung der Holzlattenrost als absolut ausreichend empfohlen worden war; diesen Holzlattenrost hatte ich auch mit der Matratze dort gekauft. Der Tellerrost sei nur für schwerere Personen nötig. Nun heißt es, die Probleme würden sich durch den Teller-Rost lösen, und mein Problem sei sowieso nur "im Kopf" und ich müßte die Weichheit "zulassen". Diese Aussage finde ich ziemlich seltsam, denn meine Kreuzschmerzen bilde ich mir schließlich nicht ein, und ich habe es wirklich schon viele Wochen ernsthaft versucht, schlafe aber auf einem billigen, einfachen Hotelbett besser als zuhause. Früher hatte ich eine Latexmatratze, die härter war als die neue Kaltschaum, mit der war ich über 10 Jahre ganz zufrieden; bin jetzt aber nach Beratung auf Kaltschaum umgestiegen (wegen besserer Belüftung und weil´s angeblich das zur Zeit Beste für den Rücken ist). Ich habe mittlerweile den Eindruck, als wolle man mir nur noch weitere Artikel verkaufen und sich um die Rückgabe (Geld-zurück-Garantie) drücken. Also: wenn ich den Kern austauschen lasse, ist das unwiderruflich. Sollte ich lieber - falls nach der Verzögerungstaktik des Bettenhauses überhaupt noch möglich - die Matratze zurückgeben und mich woanders neu beraten lassen und ggf. eine ganz andere Matratze kaufen? Man hat mir letzten Freitag noch mal eine "Probezeit" von weiteren zwei Wochen gewährt bzw. empfohlen, da wurde aber nur vom Tausch des Kerns gesprochen und nicht mehr von Geld-zurück-Garantie. Was können Sie mir raten? Vielen Dank nochmal und herzliche Grüße! Super Service und tolle Homepage!!

Guten Tag ! Das ein Tellerrost nur für schwere Personen geeignet ist, höre ich zum ersten mal. Ich würde mit dem entsprechenden Verkäufer reden und ihm die Situation nochmals schildern, schließlich hat er Ihnen das System empfohlen. Wenn Sie jetzt noch die Möglichkeit hätten, die Matratze gegen Geld umzutauschen würde ich dies sofort tun. mfg

Hallo, ich (1,93 m / 80 kg) schlafe seit ein paar Wochen auf meiner neuen Kaltschaummatratze H2, habe aber starke Probleme vor allem mit der LWS bekommen; außerdem ist sie mir einfach zu weich, ich sinke m.E. zu stark ein und kann mich nicht so drehen und wenden, wie ich will. Habe schon zweimal beim Bettenfachhandel Rücksprache gehalten wg. evtl. Umtausch / Rückgabe und wurde jedes Mal vertröstet, es seien noch Anfangsschwierigkeiten, ich würde mich noch umstellen und solle es noch weiter versuchen. Es wird aber eher schlechter als besser! Soll ich den Kern in einen (härteren) H3 austauschen lassen oder wäre evtl. eine ganz andere Matratze (z.B. Naturmatratze mit Latex u. Baumwolle / Schafwolle), die etwas fester ist, besser für mich?

Guten Tag ! Wenn Sie die Möglichkeit haben den Kern in H3 zu bekommen würde ich das auf jeden Fall ausprobieren. Das Problem bei nur zwei Festigkeiten ist immer dass eine mittlere Festigkeit fehlt, diese wäre für Sie dann evtl. noch besser. Aber versuchen Sie zunächst mal die H3 ich denke das es auf jeden Fall besser werden wird. mfg

Guten Tag ich habe gerade gelesen, es gibt Matrazen mit vergleichbarem Innenleben zum wesentlich günstigeren Preis als die "Wenatex". Könenn Sie mir Marken nennen, die solche Matrazen haben? Es muss nicht der silberfaden sein - die Kräuterauflage halte ich sowieso eher für einen Mode-Gag. Danke Malte Fischer

Guten Tag ! Bei Wenatex handelt es sich um eine Kaltschaummatratze mit Viscoelastischen Zonen im Schulter- und Beckenbereich. Solche Matratzen bietet in ähnlicher Form fast jeder Hersteller an. Röwa, Werkmeister, Optimo usw.. Bitte beachten Sie aber, dass es nicht 100% sicher ist ob eine solche Matratze die beste für Sie ist. mfg

Ich leide an starken Nackenverspannungen (Bandscheibenvorfall) und suche für unser 140 breites Bett nach unserer Ikea-Federkern-auf-Lattenrost Variante etwas Besseres. Uns ist eine Talalaya-Matratze oder eine Nautiflex 16 mit Modulrahmen empfohlen worden, ich hab aber auch Gutes über eine Gel-Schaum-Matratze gehört. Haben Sie da eine Empfehlung?

Guten Tag ! Eine Empfehlung über Gel-Matratzen habe ich nicht. Diese Matratzen sind eigentlich auch wieder vom Markt so gut wie verschwunden. Grundsätzlich halte ich Talalay für ein optimales Matratzenmaterial, es ist super belüftet, bietet eine optimale Anpassung und ist von allen Schaummaterialien am längsten Beständig. Ob und in welcher Festigkeit die Matratze zu Ihnen passt muss in einem Beratungsgespräch geklärt werden. Wenn Sie die Matratze zu zweit nutzen würde ich Ihnen ausserdem zu einem Bett mit einer Breite von mindestens 160cm raten, da Sie besser schlafen wenn jeder seine eigene Unterfederung hat. mfg

Hallo, ich habe folgendes Problem ich habe seit 2 Jahren eine neue Matratze (Dunlopillo Nizza H2) Seit ca. 1 3/4 Jahren habe ich Rückenschmerzen beim Schlafen (gegen Morgen beginnend) im Brustwirbelbereich. Nachdem die Ärzte nichts feststellen können habe ich jetzt auf die Matratze getippt. Also habe ich meine alte weiche durchgelegene Jugendmatratze wieder in mein Bett gelegt. Drei Tage lang hatte ich keine Schmerzen mehr und nun in der 4. Nacht sind sie wieder gekommen. Liegt das nun an der Matrtze, oder nicht? Und was für ene brauche ich dann?

Guten Tag ! Es wäre unseriös nach Ihren geschilderten Problemen nun einen Tip bezüglich der Ursache oder eine Empfehlung für ein neues Schlafsystem abzugeben. Sie benötigen eine ausführliche Beratung, mit individueller Bettanpassung für Sie. Laut Ihrer Schilderungen kann es natürlich gut sein, dass Ihre Matratze für Sie nicht optimal ist. mfg

Ich möchte mir das Bett 1 des Schweizer Möbelherstellers Lehni (www.lehni.ch) anschaffen. Wie beurteilen Sie die ergonomischen Eigenschaften dieses Bettes?

Guten Tag 1 Es handelt sich eher um ein Designerbett. Leider ist nicht aufgeführt welche Matratze darauf liegt. Durch die einfache "Holzplatte" anstelle eines Lattenrostes kann man nicht von einem ergonomisch guten Schlafsystem sprechen. mfg

Hallo, wie hoch sind die Kosten für eine Wenatex-Alternative? Ist Wenatex eine geeignete Matratze für Personen mit Hohlkreuz? Ist Tempur eine gute Alternative ?Vielen Dank im voraus. Mfg

Guten Tag ! Als Alternative gibt es Matratzen, die individuell für Sie zusammengestellt werden. Diese Matratzen beeinhalten eine Anstützung des Oberschenkels, eine sanfte Unterstützung des LWS-Bereichs - und dies an der richtigen Stelle. Wie die Matratze gefertigt wird, kann mit Hilfe eines speziellen Messbettes ermittelt werden. Ob diese Matratze zu Ihnen passt oder auch Tempur oder sonst eine kann in einem individuellen Beratungsgespräch ermittelt werden. mfg

Ich habe sehr grosse Rückenprobleme und mir hat jemand ein Dux Betsystem empfohlen. Ist das ein gutes Bettsystem das den Rücken auch optimal stützt? Stimmt das Preis - Leistungsverhältnis? Danke im voraus Gruss J. Nötzli

Guten Tag ! Das Dux-Bettsystem basiert auf Federkern oder Taschenfederkern. Ich habe es mir mal angesehen und halte es Preis-Leistungsmäßig für OK. Es ist jedoch nicht gesagt, dass Sie auch mit diesem System zurecht kommen nur weil ein Bekannter damit zurecht kommt, ausser Sie haben die selben Schlafumfelddaten, Individualdaten und Probleme mit der Wirbelsäule. Welche Matratze zu Ihnen passt sollte in einem guten Bettenfachgeschäft mit einer ausführlichen Beratung ermittelt werden. mfg

Wenatex scheint dieser Tage ein beliebtes Thema zu sein. Gibt es auch andere Anbieter, die einen Silberfaden in den Bezug eingewebt haben bzw. eine Kräutereinlage anbieten und darüber hinaus günstiger sind?

Guten Tag ! Wenn Sie nur Wert auf diese beiden Punkte legen, dann nicht. Unsere Philosophie vom guten Schlaf beschränkt sich nicht auf das Thema Milbe alleine, sondern beraten den Kunden Herstellerunabhängig um so das beste System für Ihn zu finden. Wie sie von mehreren Fachleuten bestätigt bekommen werden, gibt es kein Einheitsbett, dass für jeden Menschen geeignet ist. Eine Matratze mit einem vergleichbaren Innenleben bekommen Sie auf jeden Fall zu einem wesentlich günstigeren Preis. mfg

Halle Her Klobeck! War gestern auf einer Wenatex-Veranstaltung. Die Matratze mit der Kräuterauflage als auch das System des Lattenrostes haben mich sehr beeindruckt. Wie ich bei Ihnen gelesen habe, ist der Preis jedoch weit überhöht. Außerdem hat mir die Art und Weise der Vermarktung (am Abend gleich bestellen - viel billiger) nicht gefallen. Können Sie mir ein vergleichbares System empfehlen, das ich auch in Vorarlberg bekommen kann?

Guten Tag ! Ein System zu empfehlen ohne ein persönliches Beratungsgespräch oder einen Analysebogen der jeweiligen Person gesehen zu haben, halte ich fachlich für falsch. Sie können sich gerne einen Analysebogen downloaden. Ob Sie das jeweilige System dann in Vorarlberg bekommen kann ich jetzt noch nicht sagen. mfg

Hallo, wir habe 7-Zonen-Taschenfederkernmatratzen und wissen nicht, ob es egal ist, wie herum die Matratze im Bett liegen muss. (Kopf- und Fußende) Sind die 7 Zonen nicht auf Schulter, Becken etc ausgerichtet? Es gibt keine Kennzeichnung auf der Matratze. Vielen Dank!

Guten Tag ! Normalerweise sind die 7-Zonen Matratzen symmetrisch, das bedeutet, dass Sie oben und unten eine Kopf, Schulter und Ledenwirbelzone haben. Die Gesäßzone befindet sich in der Mitte und wird automatisch, egal wie Sie die Matratze drehen, benutzt. mfg

Hallo Herr Klobeck, ich habe mir eine Matratze in einer Sondergröße bestellt und gekauft, die ich vorher im Laden in einer "normalen" Größe probegelegen habe. Die gekaufte Matratze ist allerdings viel härter als die Testmatratze. Kann ich sie nach 5 Tagen umtauschen? Vielen Dank für Ihre Antwort.

Guten Tag ! Sollte die Matratze wirklich eine andere Festigkeit haben als die, die Sie getestet haben, wäre dies schon ein Reklamtionsgrund. Sie müssen sich auf jeden Fall gleich mit dem Geschäft in Verbindung setzen. mfg

Hallo Herr Klobeck, Ich - 85kg, 1,85m - wende mich nochmal an Sie. Nach meiner bisherigen schlechten Erfahrung mit einer medium Kaltschaum-Matraze (Vitana fresh H2 von femira) bin ich jetzt aber etwas ein gebranntes Kind. Ich war jetzt zur Beratung in einem echten Fachgeschäft. Der Verkäufer hat sich Zeit genommen und auch meinen Rücken gemessen und dabei ein starkes Hohlkreuz festgestellt. Als Matraze empfiehlt er mir in erster Wahl eine Innova Air S von dormabell mit Kaltschaumkern, HG medium. Laut seiner Aussage ist das eine Matraze, die sich besonders gut an den Körper anpasst (lt. Warentest). Sie hat ein RG von 65 und kostet ca. 550+ EUR. Im Geschäft fand ich sie auch am bequemsten, aber wegen des medium bin ich noch skeptisch. Laut Verkäufer ist das aber ok, weil die Matraze im oberen Härtebereich von H2 anzusiedeln ist. Ich kann die Matraze für 2 Wochen testen (gegen kleine Gebühr) und werde das jetzt auch tun. Falls das nichts ist, kann ich dort auch weitere Matrazen testen. Trotzdem wollte ich auch Sie noch um Ihre Meinung bitten. Danke und Grüße!

Guten Tag ! Es handelt sich auf jeden Fall um ein gutes Schlafsystem. Ob Sie medium oder fest benötigen, kann nur nach dem Liegebild Ihrer Wirbelsäule seriös empfohlen werden. Ich habe bereits des öfteren einer 85kg schweren Person eine medium Matratze verkauft und ein gutes Feedback bekommen. Da Sie die Matratze ja 2 Wochen testen können gehen Sie eigentlich kein Risiko ein. mfg

Hallo Herr Klobeck, können Sie grundsätzlich etwas zum Dunlopillo Lattenrost ErgoFit sagen? Habe eine neue 7-Zonen-Kaltschaum-Matr. und benötige nun einen neuen Rahmen. Inwieweit spielt die Höhe eines LaRo eine Rolle?

Guten Tag ! Ich kenne den Lattenrost nicht besonders gut und hab auch keine Erfahrung damit. Wichtig ist, dass sich der Lattenrost sinnvoll und spürbar auf den jeweiligen Schläfer einstellen lässt. Die Höhe spielt bei Lattenrosten eine entscheidende Rolle, sie können davon ausgehen, dass ein Lattenrost mit einer Höhe unter 7 cm keinen ausreichenden Federweg hat. Die guten Lattenroste haben eine Höhe von 8-10 cm. mfg

hallo, können sie mir informationen zu der matraze breckle lata pur (visco latex 12 cm) geben? wäre die richtig für mich (184 cm, 80 kg, 39 jahre rückenprobleme im unteren rücken/bandscheibe und häufige steifheit in diesem bereich gerade nach dem aufstehen oder nach dem sitzen auf einem stuhl) gruß t. ollmann

Guten Tag ! Sollte der Matratzenkern nur 12cm hoch sein, können Sie davon ausgehen, dass es sich qulitativ eher um eine "schlechtere" Matratze handelt. Bei Latexmatratzen sollte der Matratzenkern mindestens 15 cm hoch sein. Vergessen Sie aber auch den Lattenrost bei einer Latexmatratze nicht, da dieser je nach System bis zu 50% ausmachen kann. mfg

Ich bin gerade dabei mir eine Sealy Matrztaze zu kaufen. Diese kosten ungefaehr 4000 €. Wie ist Ihre Meinung zu SEaly? Danke

bei der Firma Sealy handelt es sich um Handwerksstücke mit einer extrem hohen Aufpolsterung. Das Feedback der Kunden bei solchen Matratzen ist meistens sehr gut. Wir verkaufen Alternativ in unserem Haus Matratzen der Firma Schramm, da diese, unserer Meinung nach Preis-/Leistung und orthopädischer Funktion besser sind.