Bettenforum
Wir haben eine Tempur-M.
Comfort Plus 160 x 220 cm.
Die Matratze ist kalt und steinhart. Ich hatte vorher nie Schlafprobleme, jetzt schmerzen die Schultern und ich habe schlafstörungen. Die Matratze haben wir seit DEZ 04 UND UNS WURDE KEINE Probezeit angeboten. Kann man die Matratze zurückgeben wegen mangehafter Beratung und echter körperlicher Beschwerden? Guten Tag Frau Karschen,
Leider haben Sie da keine Möglichkeit mehr. Die 4 wöchige Probezeit gibt es bei Tempur nicht mehr. Es gibt jedoch Geschäfte, die teilweise noch Leihmatratzen haben. Der Verkäufer hätte Sie auf die Eigenschaft des Materials hinweisen müssen, dass die Matratze stark auf Wärme reagiert. Ein Rückgaberecht haben Sie nicht. Vielleicht haben Sie beim Lattenrost noch die Möglichkeit eine Einstellung vorzunehmen ??